Если нет подключения к Server Service
Пошаговый поиск причин отсутствия связи со службой Timex Server Service. Положительный результат может появится на каждом из шагов.

1. Проверьте в службах Windows наличие службы Timex Server Service на сервере Timex. Если её нет, то переустановите ПО Timex на сервере. Установку нужно производить в режиме сервера, а не клиента

2. Проверьте, что данная служба Timex Server Service запущена. Если служба не запущена, запустите её и настройте запуск в автоматическом режиме

3. Отключите антивирусы и брендмауэры или настройте политики для разблокировки требуемых портов

4. В утилите "Настройка доступа к SQL серверу", в окне подключения к службе Timex Server Service попробуйте задать адрес в виде IP адреса или Имя ПК или localhost (для локального ПК)

5. В утилите "Настройка доступа к SQL серверу", в окне подключения к службе Timex Server Service попробуйте поменять номер порта по умолчанию (порт может быть занят другим приложением)

6. В параметрах службы SQL Sever и служб Timex настройте принудительный запуск служб от имени администратора ПК. В доменной структуре попробуйте использовать аккаунт администратора домена

7. В утилите настройки доступа к SQL серверу используйте SQL аутентификацию вместо Windows аутентификации. Для этого необходимо в SQL Management Studio завести учетную запись, которую необходимо сделать владельцем БД Timex. И при подключении использовать учетные данные это учетной записи.